Dokumen ini menggariskan syarat-syarat penting yang mengawal penggunaan platform kilat77. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar sebagai ahli kilat77, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") meng atur hubungan antara kilat77 dan setiap individu yang mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengklik butang "Daftar", melengkapkan proses pendaftaran akaun, atau sebaik sahaja anda mula menggunakan mana-mana ciri platform kilat77.
Kilat77 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang sebarang perubahan yang telah dibuat. Penggunaan berterusan platform kilat77 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform kilat77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:
Pendaftaran akaun kilat77 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat bank untuk tujuan pengeluaran dana.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
Kilat77 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan akaun anda sendiri. Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk keselamatan tambahan akaun anda.
Kilat77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Maybank2U, CIMB Clicks dan kaedah lain yang disenaraikan dalam platform. Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
Kilat77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, freespin dan ganjaran program VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan secara jelas pada setiap tawaran promosi berkenaan.
Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus kilat77:
Semua permainan yang ditawarkan di platform kilat77 — termasuk slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam platform. Dengan bermain mana-mana permainan, anda bersetuju untuk mematuhi peraturan yang ditetapkan.
Perkara penting berkenaan permainan di kilat77:
Kilat77 mengambil pendekatan sifar toleransi terhadap sebarang bentuk aktiviti penipuan, manipulasi atau penyalahgunaan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan semua dana, dan tindakan undang-undang jika perlu:
Semua kandungan yang terdapat dalam platform kilat77 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, tanda dagangan, reka bentuk antara muka, grafik, teks, perisian, kod sumber dan semua elemen visual lain — adalah hak milik eksklusif kilat77 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa.
Anda tidak dibenarkan untuk:
Permainan yang tersedia di platform kilat77 adalah hak milik penyedia permainan masing-masing dan tertakluk kepada terma pelesenan mereka sendiri.
Platform kilat77 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Kilat77 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau virus.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, kilat77 tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Kilat77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas sebab apa pun mengikut budi bicara mutlak kami, dengan atau tanpa notis awal, terutamanya sekiranya terdapat pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
Anda juga berhak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kilat77. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan anda mesti menyelesaikan semua aktiviti pertaruhan yang belum selesai sebelum penutupan.
Selepas penamatan akaun:
Kilat77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.
Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengannya akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada timbang tara mengikut prosedur yang ditetapkan oleh kilat77.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap dipotong dari perjanjian ini, manakala baki peruntukan akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek platform kilat77, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kilat77 melalui:
Pasukan sokongan kilat77 beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris setiap hari tanpa cuti untuk memastikan setiap pertanyaan anda mendapat perhatian yang sewajarnya dalam masa yang paling singkat.
Terma dan Syarat kilat77 dibina atas dasar keadilan, ketelusan dan perlindungan bersama untuk semua pihak.
Terma kilat77 direka bentuk untuk melindungi hak kedua-dua pihak — platform dan ahli — secara saksama. Setiap peraturan yang ditetapkan mempunyai rasional yang jelas dan didedahkan secara telus tanpa terma tersembunyi yang boleh merugikan ahli tanpa pengetahuan mereka.
Kilat77 percaya bahawa ahli berhak mengetahui dengan tepat apa yang mereka sertai. Terma bonus, syarat pengeluaran, peraturan permainan dan semua polisi platform didedahkan secara jelas dan boleh diakses pada setiap masa tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Maklumat peribadi anda dilindungi oleh penyulitan peringkat tinggi dan diuruskan mengikut Dasar Privasi kilat77 yang ketat. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas dan nyata.
Kilat77 menyediakan saluran aduan yang jelas dan berkesan. Setiap aduan ahli akan disiasat secara menyeluruh dan diselesaikan dalam tempoh masa yang munasabah. Pasukan kami terlatih untuk menangani pertikaian dengan objektif dan adil berdasarkan fakta dan rekod sistem yang boleh disahkan.
Apabila Terma dan Syarat kilat77 dipinda, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi platform. Sejarah pindaan disimpan dan boleh diminta daripada pasukan sokongan kami untuk rujukan. Kami tidak membuat perubahan diam-diam yang boleh menjejaskan hak ahli.
Semua terma, sokongan pelanggan dan komunikasi rasmi kilat77 tersedia dalam Bahasa Melayu untuk memastikan ahli Malaysia dapat memahami hak dan tanggungjawab mereka dengan sepenuhnya tanpa halangan bahasa. Kejelasan bahasa adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap ahli.